L'utente ha quattordici (14) giorni naturali per restituire un prodotto che non è lì; soddisfatto. Questo periodo inizia dalla consegna richiesta. Entro questo lasso di tempo, potresti restituire questo prodotto (spese di spedizione per conto proprio) insieme al biglietto di acquisto o alla fattura.
Il licenziamento non richiede un'indicazione del motivo.
Detto diritto di recesso non sarà applicabile a prodotti realizzati secondo le specifiche fornite da voi, cioè chiaramente personalizzati.
Ti consigliamo di proteggere il / i tuo / i articolo / i, come sarà responsabile per l'eventuale danno subito durante il trasporto. Pertanto, ti consigliamo di restituire la merce a noi tramite posta o corriere certificata e con assicurazione per il valore del prodotto. Questa assicurazione sarà per te molto utile in caso di danneggiamento o smarrimento della merce da parte della compagnia di trasporti. In ogni caso, i possibili costi del reso sono a carico del consumatore.
Evitare, qualsiasi tipo di danno, deterioramento o sporcizia nella merce. Si prega di restituire la merce nella sua confezione originale, completa e con tutti i suoi accessori. Se non si dispone più della confezione originale, assicurarsi di restituire la merce in un imballaggio adeguato, in modo che sia sufficientemente protetta dai danni durante il trasporto, per evitare anche eventuale compensazione per il deterioramento della merce risultante da un imballaggio improprio.
Se desideri restituire un articolo, per un'elaborazione veloce, ti consigliamo di seguire la seguente procedura:
- Invia una email a atencionalcliente@teleadhesivo.com indicando il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire. Se lo desideri, puoi anche comunicarci le stesse informazioni telefonicamente al 902 013 652 o 974 22 83 86.
- Successivamente, si prega di restituire la merce nella sua confezione originale, completa e con tutti i suoi accessori. Se non si dispone più della confezione originale, assicurarsi di restituire la merce in un imballaggio adeguato, in modo che sia sufficientemente protetta dai danni durante il trasporto, per evitare anche eventuale risarcimento per danni alla merce risultanti da un imballaggio improprio.
- Per la spedizione è possibile utilizzare qualsiasi agenzia di messaggistica. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente, motivo per cui ti consigliamo di inviarcelo tramite posta certificata per essere un modo sicuro ed economico per effettuare la spedizione.
- La spedizione deve essere effettuata al seguente indirizzo:
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Se il prodotto viene restituito entro quattordici giorni dalla consegna a casa tua, Teleadhesive ti rimborserà. con lo stesso metodo utilizzato da te per effettuare il pagamento. Nel caso in cui detto metodo di rimborso non sia praticabile, Teleadesive ti rimborserà. tramite bonifico bancario. In caso di analisi tecnica del prodotto nell'ambito del diritto di recesso, Teleadhesive farà tutto il possibile per rimborsare l'utente nel più breve tempo possibile.
